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區政務服務辦推行“場景式”審批

2019-08-19 08:44 稿源:政務服務辦 編輯:政府辦

  爲深入貫徹落實“一制三化”改革,提高政務服務水平,打造優越的營商環境,我辦推行“場景式”審批,圍繞“辦成一件事”,推動企業群衆辦理的高頻事項實現“場景式”審批,通過流程再造、共享要件、承諾審批等方式,推行“證照聯辦”,確保辦一件事“一次進件、一路暢通、一次辦結”。

  一、制定“場景式”審批服務清單

  從群衆、企業視角出發,根據開辦企業類型、辦理對象、辦理流程等劃分不同業務場景,我辦共推出“我要設立外資企業”“我要開理發店、美容院、洗浴、旅店”“我要開代理記賬公司”“我要開KTV、電玩城”“我要開書店”等9類21項場景式審批服務,並編制了場景式審批指南。指南涵蓋審批流程圖、材料清單、申請表格、營業執照自主申辦說明等內容,供申請人查閱使用。

  二、優化“場景式”事項辦理流程

  我辦對此次推出的“場景式”審批事項的辦理流程、辦理要件、辦理時限等要素進行了全面梳理,按照“一窗收件,內部流轉”的模式,申請人可根據想開辦的企業類型,一次性獲知需要辦理的全部許可事項、辦理流程及申報材料,並一次性向“場景式審批窗口”統一提交。各審批科室需審核的相同申請材料,由內部進行流轉,無需申請人重複提交,辦理環節得到了有效整合。辦理結束後,通過EMS將辦理結果免費郵遞至申請人。

  另外,爲進一步方便申請人,凡是申請人從網上辦事大廳進行事項申報的,由我辦業務科室對申請人提交的電子材料進行審核,審核無誤後,電話通知申請人郵遞紙質材料,而無需申請人再到服務大廳提交,實現了申請人“一次也不用跑”的政務服務新模式。其中,“我要設立外資企業”更是實現了全程網上辦理,零材料申報,申請人只需在家中完成網上自主申辦營業執照即可,便利化程度大大提高。

  三、進一步推廣“場景式”審批服務

  “場景式”審批是我辦進一步提升審批效率、提高服務質量的改革創新舉措,通過整合事項、流程,“場景式”審批實現了變多次告知爲一次告知,變多次進件爲一次進件,真正做到了“辦成一件事”的要求。接下來,在目前已有的“場景式”審批服務事項的基礎上,我辦還計劃推出更多“場景式”審批服務事項,以方便辦事群衆爲宗旨,進一步深化“場景式”審批服務改革,使辦事群衆切實享受到改革紅利。

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